Caso práctico: Minut x Kasa

Escuche a Yvette Romero, directora de iniciativas estratégicas de productos de Kasa, hablar sobre cómo Minut le proporcionó a Kasa la información necesaria para cumplir su misión y aumentar la confianza de los socios inmobiliarios y las comunidades.
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Minut
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Casos prácticos
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November 9, 2021
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3
min
Caso práctico: Minut x Kasa
Reuniendo a propietarios, huéspedes y residentes

La misión de Kasa es crear una marca global de alojamiento que sea indispensable para los propietarios, querida por los huéspedes y deseada por los residentes.

«En Kasa, aspiramos a establecer un nuevo estándar de confiabilidad, comodidad y conveniencia tanto para los viajeros de negocios como de placer».

Kasa tiene su sede en San Francisco, pero nuestra fuerza laboral es completamente remota y tenemos colegas en Norteamérica, Europa, Oceanía y Asia. Colaboramos en 6 zonas horarias y 47 ciudades. Actualmente tenemos unidades en más de 30 mercados de EE. UU.

Seguridad impulsada por la perspicacia

La seguridad es fundamental para Kasa en nuestra misión de crear una marca global de alojamientos que sea apreciada por los huéspedes, indispensable para los socios hoteleros y deseada por los vecinos.

En el equipo de Confianza y Seguridad, las situaciones con las que trabajamos a diario están llenas de incógnitas y, a menudo, operamos sin información importante. Necesitamos una solución de monitorización líder en el sector para garantizar que cumplimos nuestra misión y tenemos visibilidad remota de lo que ocurre en cada una de nuestras unidades.

Elegimos Minut porque ofrece varios sensores en un dispositivo robusto. El sensor de ruido superó específicamente a otros dos dispositivos de la competencia.

«En Minut, encontramos un verdadero socio que podía liderar la oferta de funciones con visión de futuro en el mismo dispositivo».

Los puntos fuertes de Minut radican en darnos cuenta de lo que está sucediendo. Minut nos proporciona datos críticos, como el ruido y el movimiento, para desentrañar lo que ocurrió y, al mismo tiempo, monitorizar de forma proactiva las perturbaciones relacionadas con el ruido en nuestras comunidades. La API proporciona acceso a los datos que ayudan a informar nuestras operaciones.

En general, Minut ha desempeñado un papel vital a la hora de ayudarnos a ofrecer una experiencia hotelera automatizada y basada en la tecnología.

Integración perfecta

Los dispositivos Minut facilitaron la planificación e instalación de nuestras unidades en edificios de todo el país, con una planificación mínima. El equipo de Minut nos brindó asistencia cuando la necesitábamos.

Minut se integró a la perfección en las soluciones técnicas existentes que impulsan a Kasa y mantienen a todos a salvo.

Crece la confianza de la comunidad

La implementación de dispositivos Minut en cada una de nuestras unidades de Kasa ha aumentado la confianza en nuestros socios inmobiliarios y en las comunidades en las que operamos.

«La asociación con Minut también nos ha permitido compartir con posibles socios inmobiliarios que Kasa está comprometida con la seguridad».

Si bien recibimos algunas preguntas de los huéspedes sobre qué es el dispositivo, no tenemos ninguna reacción de los vecinos, lo que, en muchos sentidos, es bueno y significa que los dispositivos funcionan.

Continuaremos instalando dispositivos Minut en cada una de nuestras unidades, y recomendaríamos sin duda Minut a otras marcas de alojamiento, ya que la seguridad no es exclusiva y todas las comunidades pueden beneficiarse del uso de la tecnología de Minut.

Nos apasiona mucho liderar nuestra industria en lo que respecta a la seguridad comunitaria y sabemos que Minut tiene la visión, la capacidad y el compromiso de ofrecer las soluciones que necesitamos.

Kasa logo and headshot of Yvette Romero


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