Cómo Bob W es pionero en una hospitalidad más inteligente y sostenible con la ayuda de Minut

El equipo de Bob W nos cuenta cómo utilizan la API Minut para evitar las quejas de los vecinos y reducir su huella de carbono.
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Minut
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Casos prácticos
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November 17, 2022
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3
min
Cómo Bob W es pionero en una hospitalidad más inteligente y sostenible con la ayuda de Minut

Estancias cortas excepcionalmente interesantes en toda Europa

Bob W. fue cofundada por Niko Karstikko y Sebastian Emberger en 2018. La idea surgió de la experiencia de Niko como superanfitrión de Airbnb y del deseo de crear un alojamiento que combinara los mejores elementos de los hoteles y los alquileres de corta estancia.

El resultado es Bob W, una empresa de tecnología responsable que opera en el sector de la hostelería y el primer proveedor internacional de hostelería neutral desde el punto de vista climático.

Nuestro alojamiento de corta estancia, excepcionalmente atractivo, es una alternativa más inteligente y sostenible a los hoteles y los alquileres aleatorios.

Tenemos sedes conjuntas en Helsinki (Finlandia) y Tallin (Estonia). Operamos propiedades en Finlandia, Estonia, el Reino Unido y España. También nos estamos preparando para abrir propiedades en otros países de Europa.

One of the Bob W building

El futuro de la hostelería, impulsado por Minut

Nuestra plataforma tecnológica interna nos permite conectar el interior de nuestros apartamentos con nuestros equipos de operaciones mediante una automatización inteligente, por lo que salimos al mercado para encontrar un proveedor de hardware que complementara esto. Buscábamos hardware que nos ayudara a prevenir fiestas, a controlar el clima y a reducir las facturas de electricidad y calefacción.

Elegimos Minut porque ofrecen un dispositivo sencillo que incluye todos los sensores necesarios y una batería recargable. Esto significa que solo necesitamos instalar un sensor por apartamento sin necesidad de cableado y nos brinda la ventaja de un mantenimiento económico.

También descubrimos que Minut está orientado al futuro, al igual que nosotros.

Ofrecen muchas funciones en un solo dispositivo que son muy fáciles de adaptar. Descubrimos que sus notificaciones de eventos funcionan particularmente bien.

A couple enjoying their stay in a Bob W accommodation

Vecinos e invitados felices

Minut nos proporciona la API y los eventos. Todo lo demás lo manejamos nosotros mismos usando nuestro propio código. Desde el inicio de nuestra asociación, hemos recibido más de 100 notificaciones automáticas de ruido de Minut en nuestra aplicación de operaciones internas, lo que ha generado la misma cantidad de mensajes de texto amistosos enviados a nuestros huéspedes para pedirles que «rechacen el volumen».

¡Esto nos ahorró potencialmente más de 100 quejas de huéspedes vecinos!
La respuesta de los huéspedes ha sido abrumadoramente positiva, principalmente porque hemos creado automatizaciones de mensajes de texto suaves y amigables que se activan cuando se cumplen ciertas normas relacionadas con los niveles de decibelios y la duración del ruido.

Nuestros huéspedes ya han tenido mucho contacto con su amable anfitrión, Bob, por lo que no les sorprende volver a saber de él.

travellers entering a Bob W building

Reducir las emisiones de carbono

Instalamos dispositivos Minut en todos los Bobs como estándar para el monitoreo de decibelios, pero también nos entusiasma buscar integraciones profundas con nuestros sistemas HVAC inteligentes en un futuro próximo para reducir nuestra huella de carbono y acercarnos cada vez más a nuestros objetivos de huella de carbono.

Los dispositivos Minut son de alta calidad y tienen una amplia gama de aplicaciones que van más allá de la simple detección de ruido. Es un placer usar el panel de control y la API y, para colmo, ¡el equipo es excelente!

Bob W logo and a picture of the Bob W team
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