Hombre trabajando en un centro de llamadas

Asistencia de llamadas

Se acabaron las guardias para resolver problemas de ruido

Deje que Minut llame a sus invitados cuando se detecten problemas de ruido para que usted y su equipo puedan relajarse y centrarse en ampliar su negocio.

$1,620
coste medio de los daños materiales causados por una fiesta no autorizada
65%
de los problemas de ruido surgen entre las 10 de la noche y las 5 de la mañana
24/7
nuestro equipo está disponible todos los días, fines de semana y noches, para resolver problemas de ruido
Mujer de call center y teléfono

Menores costes operativos

Con Call Assist, puede evitar partes y proteger su empresa sin necesidad de personal adicional.

  • Proteja su marca de hostelería con operadores de huéspedes formados
  • Genere confianza entre los propietarios con una solución de gestión de riesgos 24/7
  • Cumpla la normativa local y proteja su comunidad
  • Evitar las quejas de los vecinos

Una solución práctica para controlar el ruido

Disponible en todo el mundo

Nuestros expertos en comunicación pueden llegar a los huéspedes en cualquier lugar del mundo y en cualquier momento.

Resolución eficaz de conflictos

Todos los operadores han recibido formación en resolución pacífica de conflictos y animarán a los clientes a no hacer ruido sin dejar que la situación vaya a más.

Seguimiento

Se envían sistemáticamente informes de actuación y seguimiento para prevenir futuros problemas.

Tratamos todos los ruidos con cuidado

Nuestros formados expertos en comunicación están ahí para garantizar que los eventos ruidosos se resuelvan con rapidez y eficacia, protegiendo al mismo tiempo las relaciones con sus invitados.

Más información

"Hola Emily, llamo en nombre de Seaside Rentals. Hemos recibido un aviso de que ha habido mucho ruido durante 20 minutos en la propiedad en la que te alojas. ¿Está todo bien?"

¿Cómo funciona Call Assist?

Call Assist está diseñado para reducir su carga de trabajo cuando no está trabajando.

El ruido supera el umbral preestablecido

Solo enviamos alertas cuando se detecta ruido por encima del umbral que hayas establecido previamente a través de la app Minut. Gracias a nuestra nueva tecnología AudioID, ahora podemos detectar el ruido excesivo tanto en interiores como en exteriores.

Gente de fiesta y cantando

Un experto formado llama a su huésped

Cuando se detecta ruido por encima del umbral preestablecido, uno de nuestros expertos formados realiza una llamada telefónica personal a su huésped para recordarle que debe reducir el ruido.

Recibe un informe después del incidente

Enviamos sistemáticamente informes de incidencias después de ponernos en contacto con sus invitados para que pueda hacer un seguimiento de los ruidos y prevenirlos en el futuro.

"Desde que instalamos nuestros sensores Minut he visto una enorme reducción de las quejas por ruido en general. Nunca más tendré que preocuparme por contactar con los huéspedes en mitad de la noche".
Tom, usuario de Call Assist
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Asistencia de llamadas
Consiga que un operador formado llame por teléfono a sus invitados cuando se detecte un ruido excesivo
  • Resolución de ruido totalmente automatizada
  • Servicio 24 horas
  • Operadores certificados
Póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo para explorar nuestras opciones de precios y añadir una capa adicional de protección a su propiedad, desde sólo 10 dólares al mes.
Hombre sonriente haciendo una llamada telefónica

¿Preparado para hacer que el tiempo trabaje para ti?

Con Call Assist, nuestra red de operadores formados está ahí para realizar llamadas cuando se detecta ruido excesivo. Cada operador está formado en resolución amistosa de conflictos y encontrará el enfoque adecuado sea cual sea la situación, y en cualquier momento.
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